Automatische Rechnungskorrektur (Auto-RK)
Bei eingehenden MSCONS mit abweichenden Zählerstand zu einem bereits abgerechneten Zeitraum steuert die Auto-RK nur die relevanten MSCONS in Prozessdokumente aus. In der weiteren Verarbeitung erfolgt eine automatische Rechnungskorrektur auf Basis ihrer individuellen Vorgaben. Ein Eingriff des Sachbearbeiters wird auf ein Minimum reduziert.
Mit Hilfe des Auto-RK-Frameworks erhalten Sie eine effiziente Lösung Ihres Rechnungsvorgangs und damit verbunden die Möglichkeit des Monitorings von durchgeführten Rechnungskorrekturen.
Eingehende MSCONS mit abweichenden Zählerstand zu einem bereits abgerechneten Zeitraum lösen, nach Überprüfung der im Customizing eingestellten Parameter wie z.B. Sparte und Zählerstands-Abweichung, ein Prozessdokument zur Durchführung der automatischen Rechnungskorrektur aus.
Nachdem im initialen Schritt alle benötigten Daten zum Prozessdokument dazu gelesen werden, werden im zweiten Schritt Vorprüfungen durchlaufen wie z.B. die Überprüfung auf eine bestehende Vertragssperre.
Sofern alle Vorprüfungen erfolgreich durchlaufen werden, werden die folgenden notwendigen Schritte zur Rechnungskorrektur automatisiert durchgeführt:
- Deaktivierung von Ratenplänen
- Stornierung von Abrechnung und Faktura
- Anpassung der Ableseergebnisse
- Durchführung von Abrechnung und Faktura
- Die Durchführung der einzelnen Schritte erfolgt hierbei mit Hilfe der Standard Funktionsbausteine der SAP.
Sollte es innerhalb des Prozesses oder der durchlaufenen Prüfungen zu Fehlern kommen, so wird ein BPEM-Klärfall ausgesteuert.
Ausgewählte Kunden, bei denen das Produkt im Einsatz ist
Ihr Nutzen
Ressourceneffizienz
Durch die automatisch durchgeführte Rechnungskorrektur werden Ressourcen eingespart und eine mögliche Abstimmung über mehrere Fachbereiche hinweg wird minimiert.
Transparenz
Durch die Abbildung der Rechnungskorrekturen mit Hilfe des Prozessdokuments ist es möglich alle durchgeführten Rechnungskorrekturen zu monitoren.
Einfachheit & Erweiterbarkeit
Die Ausprägung der Rechnungskorrektur in einem Prozessdokument vereinfacht den Ablauf für den/die Anwender und ermöglicht es den Prozess auf einfache und schnelle Weise kundenindividuell zu erweitern.
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