Digitalisierung der Energiewirtschaft: Webinare für Versorger

Die mehrwöchige Webinarreihe #Gemeinsam – Utilities Partner, mit Experten aus der Versorgungswirtschaft, ist seit Kurzem beendet – vielen Dank für die rege Teilnahme. Hoffentlich konnten Sie interessante Punkte für Ihre Herausforderungen in der digitalen Transformation mitnehmen. Die Aufnahmen stehen nun kostenfrei, nach einer kurzen Registrierung, zur Verfügung. Im Folgenden erhalten Sie unsere Themen noch einmal im praktischen Überblick.

Kundenzentrierte Softwarelösungen für Utilities

Wer in technologischen Zeiten wettbewerbs- und handlungsfähig sein und bleiben möchte, bietet seinen Kunden stets passende Angebote. Das ist für Versorger, die gleichzeitig rechtliche, ökonomische und gesellschaftliche Interessen nachgehen müssen, oft ein großer Spagat – wir kennen dies aus vielen IT-Beratungsprojekten und der Softwareentwicklung gut. Als Spezialisten für die Digitalisierung von Geschäftsmodellen, Prozessen und von Customer Journeys informierten wir in dieser Webinarreihe umfassend über folgende drei Digitalisierungsthemen:

Customer Experience – die Welt wird digital.

Wie sieht ihre Lösung einer Vertriebsplattform aus?
Heben Sie Ihren Vertrieb auf das nächste Level – Vertrieb und Abrechnung von Commodity und non-Commodity-Produkten
Customer Experience in der Cloud
Customer Experience als hybrider Ansatz – On Premise und in der Cloud
SAP S/4HANA Utilities Customer Management und C/4HANA Movement@Intense

Referenten: Torsten Lindner & Sascha Kaschirin

Chatbots in der Versorgungswirtschaft

Chatbots als Hilfe im Kundencenter
SAP Conversational AI
Integration in die vorhandene Systemlandschaft / Integration in das SAP IS-U
Showcase „Zählerstandserfassung“ inkl. Systemdemo
Anwendungsbeispiele und Potentialbewertung

Referenten: Georgi Boykinov und Sascha Preis

Digitalisierung der Energiewende - SAP IM4G Add-On PML

Aktuelle Add-Ons für SAP IS-U zur Steigerung der Effizienz im Fachbericht
Zukunft der Add-Ons auf der SAP-Plattform von morgen
Vorstellung Problematik Parametrierung bei intelligenten Messsystemen
Benötigte Interaktionen mit dem SMGW bei eingehenden GPKE Prozessen
SAP IS-U Standard Module und Integration Add-On
Add-On vs. Kundeneigenes Z-Coding
Implementierungsbeispiel

Referenten: Christian Gerull und Gabriel Ok

Neugierig geworden?

Wir hoffen, mit diesen Themen Ihr Interesse geweckt zu haben. Ist nicht das richtige für Sie dabei, stöbern Sie gerne auf unserer Website oder kontaktieren Sie uns direkt. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!

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